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3D打印机的界面交互的可用性分析

来源:杰呈3D打印 发布时间:2020/6/16 16:51:31 浏览次数:107
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关于可用性的概念,有学者归纳除了所谓的“5E法”五个方面,即有效性(Effective):准确并且完整的完成工作或者达到目标,效率(Efficient)快速的完成任务,吸引力(Engaging)用户界面不单单是要达到用户与机器进行对话的目的,同时更应该吸引用户,使其能够得到满足,容错力(ErrorTolerant)产品设计应该从某些角度避免错误,同时应该帮助用户修正错误,易于学习(EasyToLearn)产品应该能够让用户快速的掌握操作功能。通俗来讲,可用性的基本要求是:首先,桌面打印机的界面的设计最基本的要求是要让用户将自己的思维和直觉集中在人机对话的任务当中,而不必分心寻找下一步的任务执行方法,而对于具体的人机界面的按钮或者图标的理解,不需要用户考虑如何将任务执行转换成计算机的语言进行输入。然后,用户在执行人机操作时不需要记忆如何操作步骤。其次,操作动作应该简单并且重复。再次,当对话情况出现非正常环境时,依然不影响用户使用。最后用户在使用的过程中,应该尽量少的学习、理解以及出错。提出可用性分析,应该从以下几个方面进行考量:

完成一次交易在人机交互过程中,所有的完整的人机对话都可以看作是一次“交易”。例如在网站进行购物的时候,用户将商品放入购物车之后,交易就已经开始了,一直到付款确认之后交易才算完成。在此期间,用户可能要完成各项指令的操作。而我们在进行可用性分析的时候,有必要对整个操作流程进行全面的了解,才能得出确切的使用感受。因此第一步先完成一次“交易”。

进行产品比较可以通过对同类产品的相同功能进行比较,这样才能把我3D打印加工制作的产品的优劣势。尤其是在进行同一项任务操作时,最能比较自己产品和同类型产品的优缺点。这样有助于进行改良,创造良好的用户体验。

对同一操作步骤使用频率进行评估以3D打印机为例,整个打印过程是从三维模型导入打印软件开始的,然后打印喷头开始工作,步进电机运作,直至模型打印完成。在此期间,对于机器的指令至少要经过设置——打印开始——停止,这三个步骤,其它操作指令的使用频率、难易程度都会影响到用户体验。如果整个使用过程都不是很顺利的话,那么用户就会对产品失去兴趣。

评估信息构架评估产品的信息构架最好的衡量标准是任务的成功率。通过给参与者设定任务,用户在执行任务的时候不可避免的会找到关键信息。根据用户在参与的过程中寻找关键信息的难易程度对产品的信息构架进行评估。

提高认知在人机交互中,用户对于执行任务所必须经过的步骤的认知程度决定了任务的效率。这其中包括了某些功能触发的按键位置、颜色等因素。

关键操作的可用性最大化以桌面级3D打印机的操作为例,执行打印操作的必要步骤有很多,如果通过SD储存卡打印的话,如果在打印之前,忘记将SD卡内的东西导入打印机会不会导致机器操作出现错误。所以对于关键操作的提示非常重要,可以通过警示色,或者步骤逻辑顺序来进行约束。




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